Research Output | Dar Al-hikmah Library | IIUM Only
Kajian yang dilakukan bertujuan mengkaji aspek kesantunan berbahasa dalam kalangan pelajar tempatan iaitu Melayu dan pelajar Arab. Objektif kajian adalah mengkaji pola dan strategi maaf dalam kalangan pelajar lelaki dan perempuan Melayu dan Arab serta faktor perbezaan budaya dalam permohonan maaf antara kedua masyarakat Melayu dan masyarakat Arab.